ISO 9001 – Gestão da Qualidade

Somos referência no mercado, trazendo metodologias ágeis para auditorias, cursos ministrados através de andragogia, automação do SGI e protocolos de ESG simplificados.

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O diagnóstico ISO 9001 da Stance mostra quanto a empresa já atende à ISO 9001, o que falta e por onde começar. A análise cobre os processos e seus indicadores, o tratamento de não conformidades, a satisfação dos clientes, a gestão de riscos e oportunidades e a eficácia das ações de melhoria.

O levantamento combina visitas às áreas, entrevistas com gestores e equipes e análise de documentos e registros. O resultado é um relatório de lacunas (gap analysis) com planos de ação detalhados, prioridades, estimativa de esforço e cronograma para a implantação ou adequação, base segura para decidir os próximos passos.

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    Sobre a STANCE

    A Stance é uma empresa especializada em Consultoria, Auditoria e Treinamentos em áreas como gestão ambiental, energia, qualidade, segurança e saúde, responsabilidade social e segurança da informação.

    Sob a coordenação do Eng. Ricardo Hojda, a Stance possui mais de 590 clientes em diversos estados do Brasil. Além disso, a Stance conta com uma equipe de profissionais altamente qualificados, com formação e experiência sólidas nos mais diversos ramos de negócio. Nossa atuação é voltada à mudança do comportamento e no comprometimento das pessoas.

    Dúvidas frequentes

    • O que é a ISO 9001 e para que serve?

      A ISO 9001 é a norma internacional que define os requisitos de um Sistema de Gestão da Qualidade. Ela organiza processos, responsabilidades e indicadores para que a empresa entregue produtos e serviços com qualidade constante, aumente a satisfação dos clientes e reduza falhas, retrabalho e riscos operacionais.

    • Quais empresas podem obter a certificação ISO 9001?

      Qualquer organização, de qualquer porte ou setor, privada ou pública, pode ser certificada na ISO 9001. A norma é genérica e se adapta à realidade da indústria, do comércio e da prestação de serviços. Muitas empresas buscam a certificação porque clientes e licitações passaram a exigi-la.

    • Quanto tempo leva para implementar a ISO 9001?

      O prazo depende do porte da empresa, da quantidade de processos e da maturidade da gestão atual. Por isso, a Stance começa com um diagnóstico que mede o que já existe e define um cronograma realista, com etapas, responsáveis e metas até a auditoria de certificação.

    • Qual é a diferença entre a consultoria e a certificação ISO 9001?

      A consultoria prepara a empresa: faz o diagnóstico, estrutura os processos, treina as equipes e realiza auditorias internas. A certificação é concedida por um organismo certificador acreditado, que audita o sistema de forma independente. A Stance conduz a preparação e acompanha a empresa até a auditoria externa.

    • Como a ISO 9001 se integra a outras normas de gestão?

      A ISO 9001 segue a mesma estrutura de alto nível da ISO 14001, da ISO 45001 e de outras normas de sistemas de gestão. Isso permite integrar documentos, auditorias e análises críticas em um Sistema Integrado de Gestão, reduzindo esforço e custo de manutenção. A Stance implementa a ISO 9001 já preparada para essa integração.