Indicadores Gerenciais – Gestão da Melhoria

O que você irá Aprender.

Tem como objetivo de apresentar os conceitos da gestão por indicadores e as técnicas para elaboração, acompanhamento e análise dos indicadores gerenciais.

Através de atividades práticas, os alunos irão definir os indicadores de eficiência e eficácia dos processos das empresas.

Programação

Veja o que vamos abordar nesse curso

  • Benefícios do Sistema de Indicadores de Gerenciais;
  • Indicadores de Nível Estratégico, de Processo e Operacionais;
  • BSC e os indicadores gerenciais;
  • Desdobramento das Metas do Negócio;
  • Determinação de Indicadores a partir dos macroprocessos;
  • Determinação de Itens de Controle e de Verificação;
  • Acompanhamento e análise dos indicadores gerenciais;
  • Ações para ajuste da Organização.

 

Serão realizados estudos de caso que abordam situações empresariais. Se possível, serão utilizados os dados da empresa cuja equipe está sendo treinada.

Público - Alvo

Veja para qual perfil esse curso é direcionado

  • Gestores de processos que utilizam indicadores;
  • Profissionais envolvidos na definição e monitoramento dos indicadores gerenciais.

Infomações gerais

Carga Horária:

8 horas.

Local:

Na sua empresa

Datas previstas para treinamento aberto:

à definir

Por que escolher a Stance ?

Experiência

20 anos de experiência no mercado de treinamentos e consultoria

Metodologia

Desenvolvidos com a técnica da andragogia (treinamento para adultos)

Personalização

Cursos preparados para o que a sua empresa precisa.

Qualificação

Instrutores seniores, com experiências práticas e conhecimento do negócio

Certificado

Emissão de certificados com responsabilidade técnica

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