
Humanização no Atendimento ao Cliente na Área de Saúde
Objetiva capacitar e conscientizar os colaboradores da área de saúde para oferecer um atendimento humanizado, ético, empático e centrado no paciente, promovendo uma experiência acolhedora

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Objetiva conscientizar e orientar às lideranças e colaboradores para evitar situações de assédio dentro da empresa. Apresenta métodos para prevenir, identificar e tratar situações de

Objetiva conscientizar e orientar às lideranças e colaboradores para evitar situações de assédio dentro da empresa. Apresenta métodos para prevenir, identificar e tratar situações de

Capacita os alunos nos requisitos de segurança para operação de unidades de processo, vasos de pressão e autoclaves. Desenvolve habilidades de percepção, identificação e avaliação

Este treinamento visa apresentar e analisar os requisitos da norma ISO 55001:24, identificando os seus impactos nas organizações e definindo planos para implantação. Ministrado de

O treinamento tem o objetivo de capacitar os participantes nos conceitos da gestão de continuidade de negócios e na ISO 22301. As atividades práticas desenvolvidas

O treinamento tem o objetivo de capacitar os participantes nos conceitos da gestão de facilities e nos requisitos da ISO 41001:20. As atividades práticas desenvolvidas

O treinamento tem o objetivo de capacitar os participantes nos conceitos da gestão de energia e nos requisitos da ISO 50001:18. As atividades práticas desenvolvidas

Recicla os profissionais envolvidos na operação de vasos de pressão, unidades de processo e autoclaves, conforme a NR13. Aborda os requisitos de segurança para operação

Objetiva capacitar os participantes nos conceitos, técnicas de implementação e rotinas para atendimento das práticas ESG (Meio Ambiente, Social e Governança). Os exemplos, a análise

Objetiva capacitar os participantes nos conceitos e rotinas para atendimento das práticas ESG (Meio Ambiente, Social e Governança) de acordo com a ABNT PR2030-1:24. As

Este treinamento visa fornecer os conceitos e metodologias para realização de auditorias de Boas Práticas de Fabricação – BPF nas áreas de cosméticos, farmacêutica e

Capacitar os componentes da CIPA e CIPATR, visando a melhoria do desempenho de saúde e segurança. Deixar claro o papel e responsabilidades dos membros da

Capacitar os componentes da CIPATR visando a melhoria do desempenho de saúde e segurança no setor agrícola. Deixar claro o papel e responsabilidades dos membros

Este treinamento visa fornecer os conceitos e metodologias para elaboração do Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos de acordo com o Decreto Federal 7404/10. Através

Objetiva reciclar a equipe nas rotinas de operação de tratores revendo técnicas e dificuldades da equipe na movimentação de carga, operação do equipamento, seleção de

Objetiva qualificar a equipe nas rotinas de operação de tratores, abordando técnicas de movimentação de carga, operação do equipamento, seleção de acessórios, inspeções de pré

Objetiva reciclar a equipe nas rotinas de operação de pá carregadeiras revendo técnicas e dificuldades da equipe na movimentação de carga, operação do equipamento, seleção

Objetiva qualificar a equipe nas rotinas de operação de pá carregadeiras abordando técnicas de movimentação de carga, operação do equipamento, seleção de acessórios, inspeções de

Objetiva reciclar a equipe nas rotinas de operação de plataformas elevatórias, abordando técnicas de operação da máquina, inspeções de pré-uso e conceitos de manutenção dos

Objetiva qualificar a equipe nas rotinas de operação de plataformas elevatórias, abordando técnicas de operação da máquina, inspeções de pré-uso e conceitos de manutenção dos

Visa gerar conhecimentos, habilidades e atitudes quanto ao processo identificação, armazenamento e movimentação de produtos químicos perigosos e controlados dentro dos armazéns e durante o

Envolve a reciclagem do processo de identificação, armazenamento e manipulação de combustíveis e inflamáveis. Reforça as rotinas prevenção de acidentes e doenças, controle dos riscos

Este treinamento orienta os participantes na identificação e cuidados quando da proximidade com combustíveis e inflamáveis

Visa capacitar e concientizar os colaboradores nos requisitos do BPF e na sistemática para implementação e gestão do programa em empresas da indústria farmacêutica. Atende os

Visa capacitar e concientizar os colaboradores nos requisitos do BPF e na sistemática para implementação e gestão do programa em empresas do setor de cosméticos. Atende

Objetiva capacitar os participantes no processo de investigação e eliminação das causas de acidentes do trabalho reais e potencias. Aborda as seguintes ferramentas: Através de

Objetiva fornecer entendimento sobre os conceitos e práticas da calibração de equipamentos de medição e monitoramento, definição dos critérios de aceitação e análise dos resultados

Recicla os supervisores envolvidos com os trabalhos em espaço confinado. Está em conformidade com a Norma Regulamentadora NR-33 e exigências de treinamento da NBR 16577:17

Objetiva reciclar a equipe nas rotinas de segurança para operação de pontes rolantes e talhas, abordando a prevenção de acidentes, seleção de acessórios, inspeções de

Recicla os trabalhadores envolvidos com os trabalhos em espaço confinado. Está em conformidade com a Norma Regulamentadora NR-33 e exigências de treinamento da 16577/17 (para

Objetiva reciclar a equipe nas rotinas de operação de transpaleteiras, abordando técnicas de movimentação de carga com segurança, seleção de acessórios, inspeções de pré-uso e

Objetiva qualificar a equipe nas rotinas de operação de transpaleteiras, abordando técnicas de movimentação de carga, operação da máquina, seleção de acessórios, inspeções de pré-uso

Objetiva reciclar a equipe nas rotinas de operação de empilhadeiras, abordando dificuldades da equipe, revisão das técnicas de movimentação de carga, operação da máquina, seleção

Este treinamento envolve a identificação, armazenamento e manipulação de produtos combustíveis e inflamáveis. Aborda rotinas de prevenção de acidentes e doenças, controle dos riscos e

Visa capacitar e conscientizar os colaboradores no uso correto dos Equipamentos de Proteção Individual – EPIs. Aborda fortemente os conceitos de percepção de perigos e

Objetiva capacitar os participantes nos conceitos e exigências estabelecidas da ISO 27701:19. Aborda os requisitos da norma e as técnicas a serem implementadas na Organização

Objetiva capacitar os participantes nos conceitos e exigências estabelecidas da ISO 27001:22 Aborda os requisitos da norma e as técnicas a serem implementadas na Organização

Fornece os conceitos do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais-GRO e do Programa de Gerenciamento de Riscos – PGR. Aborda os requisitos da NR1 para o GRO

Objetiva capacitar os participantes nos conceitos e exigências estabelecidas na LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados. Aborda os requisitos da lei e as

Objetiva capacitar os participantes nos conceitos dos sistemas integrados de gestão e nos requisitos da NBR ISO 9001:15, NBR ISO 14001:15 e ISO 45001:18. Objetivando

Aborda o reconhecimento, quantificação e controle dos riscos associados à operação dos Laboratórios de Análises Clínicas, Hospitais e Clínicas. Apresenta a norma ISO 31000 e

Qualificar os participantes no reconhecimento de uma situação de emergência, avaliação de sua gravidade, atendimento de primeiros socorros e transporte da vítima a uma unidade

Desenvolve o entendimento da metodologia para controle de processo requeridas na IATF 16949:16. Através de atividades em grupo ou participação individual, o treinamento capacita o

Recicla os profissionais envolvidos na operação de caldeiras, conforme a NR13. Aborda os requisitos de segurança para operação de caldeiras e desenvolve habilidades de percepção,

Capacita os alunos nos requisitos de segurança para operação de caldeiras. Desenvolve habilidades de percepção, identificação e avaliação de riscos. Através de atividades práticas, os

Conscientiza e compromete às lideranças no seu papel para mudança do comportamento do colaborador, visando o controle da Pandemia da COVID-19

Objetiva capacitar os participantes na implementação de programa de observação comportamental voltada para a redução dos riscos de contaminação pela COVID-19. Qualifica observadores comportamentais e

Visa conscientizar e comprometer às lideranças nos princípios que norteiam o comportamento seguro e que conduzem a melhoria de desempenho de segurança. Reforça conceitos como

Objetiva analisar as mudanças das Normas Regulamentadoras realizadas a partir de 2019. Orienta os participantes na adequação das suas rotinas de segurança às novas NRs.

Objetiva capacitar os participantes nos conceitos da gestão de responsabilidade social e nos requisitos da SA8000:14. As atividades práticas desenvolvidas durante o treinamento habilitam ao

Objetiva capacitar os participantes nos conceitos e requisitos do SASSMAQ (nova versão de 2014)– Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade e

Capacitar os funcionários das empresas de transporte e distribuição de produtos químicos nos conceitos e implementação do SASSMAQ. O curso aborda de forma prática e de

Visa capacitar o participante na interpretação, implantação e manutenção de um Sistema da Qualidade em Laboratórios de Medição, Ensaios e Calibração, estabelecidos com base na

O treinamento aborda o Processo de Aprovação de Peça de Produção em sua 4ª.edição e sua relação com o Planejamento Avançado da Qualidade do Produto

Capacita os líderes e profissionais da área de segurança do trabalho no processo de identificação e avaliação dos fatores de risco psicossociais, bem como na

Desenvolve a percepção de riscos e o comportamento seguro dos participantes. Para isso, aborda conceitos de responsabilidade, identificação, percepção de perigos e valorização dos riscos.

Capacitar os líderes e membros da área de segurança quanto ao conhecimento, gerenciamento e controle de riscos na sua área de atuação. Desenvolver habilidades de

Aborda o processo de acreditação hospitalar e os requisitos do Sistema Brasileiro de Acreditação. Ministrado de maneira dinâmica, fornece oportunidade aos alunos de estudarem a

Visa recilar os participantes nos conceitos de segurança para trabalhos a quente. Está em conformidade com a Norma Regulamentadora NR-34. Aborda rotinas prevenção de acidentes

Visa capacitar os participantes nos conceitos de segurança para trabalhos a quente. Está em conformidade com a Norma Regulamentadora NR-34. Aborda rotinas prevenção de acidentes

Visa capacitar os participantes nos conceitos e rotinas de segurança realizadas durante o trabalho em altura. Conscientiza a equipe quanto ao seu papel e responsabilidades

Visa capacitar os participantes na NR16 – Atividades e Operações Perigosas. Através de atividades dinâmicas, o aluno irá correlacionar as exigências da norma com a

Capacitar os alunos na gestão dos requisitos da NR 32 desenvolvendo habilidades de percepção, identificação e avaliação dos riscos nos processos da área de saúde.

Reciclar os participantes nos conceitos de prevenção, isolamento e extinção de princípios de incêndio, abandono de área, técnicas de primeiros socorros e adequar a empresa

Visa capacitar os participantes na NR16 – Atividades e Operações Perigosas. Através de atividades dinâmicas, o aluno irá correlacionar as exigências da norma com a

Este treinamento envolve a identificação, armazenamento e manipulação de combustíveis e inflamáveis. Aborda rotinas prevenção de acidentes e doenças, controle dos riscos e atendimento a

Capacitar os alunos na gestão dos requisitos da nova NR-12 e desenvolver habilidades de percepção, identificação e avaliação de riscos de equipamentos. Através de atividades

Visa conscientizar em segurança o pessoal de operação e manutenção de máquinas e equipamentos, conforme estabelece a nova NR-12. Aborda fortemente a percepção de riscos,

Capacitar os alunos em: > Percepção de riscos de máquinas e equipamentos; > Implementação da rotina de apreciação de riscos de máquinas e equipamentos. Através

Objetiva qualificar a equipe nas rotinas de operação de empilhadeiras, abordando técnicas de movimentação de carga, operação da máquina, seleção de acessórios, inspeções de pré-uso

Objetiva qualificar a equipe nas rotinas de operação de pontes rolantes e talhas, abordando técnicas de manuseio da máquina, seleção de acessórios, inspeções de pré-uso

Qualificar os participantes nos requisitos de segurança do Sistema Elétrico de Potência (SEP) e desenvolver habilidades de percepção, identificação e avaliação de riscos das instalações

Reciclar os requisitos do treinamento de “Segurança no Sistema Elétrico de Potência (SEP) e em suas Proximidades” e desenvolver habilidades de percepção, identificação e avaliação

Reciclar os requisitos da NR-10 e desenvolver habilidades de percepção, identificação e avaliação de riscos das instalações e serviços em eletricidade. Através de atividades práticas,

Capacitar os alunos nos requisitos da NR-10 e desenvolver habilidades de percepção, identificação e avaliação de riscos das instalações e serviços em eletricidade. Através de

Capacitar os alunos na gestão dos requisitos da nova NR 36, permitindo a eles desenvolver a habilidade de percepção, identificação e avaliação dos riscos no

Capacita os supervisores envolvidos com os trabalhos em espaço confinado. Está em conformidade com a Norma Regulamentadora NR-33 e exigências de treinamento da NBR 16577:17

Capacita os trabalhadores envolvidos com os trabalhos em espaço confinado. Está em conformidade com a Norma Regulamentadora NR-33 e exigências de treinamento da 16577/17 (para

Capacitar às lideranças e pessoal técnico da empresa com relação a elaboração de rótulos, FDS e metodologia para manuseio e armazenamento de produtos químicos. Aborda

Visa capacitar o pessoal que trabalha na área de construção civil nos requisitos da NR-18. Conscientiza os alunos quanto ao seu papel e responsabilidades relacionadas

Capacitar os colaboradores da área de RH para condução de assuntos relativos a medicina ocupacional, gerenciamento do PCMSO e seus respectivos exames, atestados médicos, emissão

Formar os membros da CIPA visando a prevenção de acidentes e de doenças do trabalho, conforme determina a NR5 para empresas de grau de risco

Capacitar os componentes da CIPA, visando a melhoria do desempenho de saúde e segurança. Deixar claro o papel e responsabilidades dos membros da CIPA. Motivar

Objetiva capacitar os participantes nos conceitos da gestão de responsabilidade social de acordo com a NBR 16001:12. As atividades práticas desenvolvidas durante o treinamento habilitam

Aprenda a identificar e eliminar problemas reais e potencias utilizando a ferramenta 8D – 8 Disciplinas. Através de atividades práticas, o aluno vivencia situações do

Este treinamento visa apresentar as alterações trazidas pela nova ISO 45001:2018. Ministrado de maneira dinâmica, fornece oportunidade aos alunos de estudarem a aplicação e planejarem

O treinamento MSA/RR capacita o participante no entendimento Manual de Referência do MSA. Através de atividades individuais e em grupo, o treinamento apresenta os elementos

Este treinamento tem como objetivo capacitar equipes a identificar e tratar oportunidades e riscos com métodos de inovação enxuta e melhoria contínua, combinando análise de

Este treinamento tem como objetivo capacitar os participantes nos Métodos de Análise e Solução de Problemas e no método 8D (8 Disciplinas). Através de atividades

Objetiva apresentar os conceitos e as técnicas de mapeamento de processos visando a melhoria da relação cliente-fornecedor da organização. Através de atividades práticas, os alunos

Este treinamento envolve a identificação, armazenamento e transporte de produtos químicos utilizados em laboratórios. Aborda critérios relacionados a incompatibilidades químicas e controles a serem realizados

Este treinamento visa desenvolver lideranças para melhoria do desempenho dos trabalhos em equipe. Através de atividades práticas, o treinamento aborda a importância da liderança, estilos

Este treinamento é voltado para os profissionais que querem conhecer o Sistema Legal Brasileiro e o requisito da ISO 14001. Através de atividades dinâmicas, o

Este treinamento apresenta e analisa os requisitos da ISO 22000, ISO/TS 22002-1 e requisitos adicionais do FSSC 22000 v.4.1. Ministrado de maneira dinâmica, fornece oportunidade

Visa conscientizar em segurança todos os colaboradores e contratados. Apresenta e aplica a ferramenta PARE (Pense! Agir com Responsabilidade e ser Eficiente) que aborda a

Este treinamento fornece aos participantes os conceitos básicos para melhoria da objetividade nas decisões e em acordos comerciais e técnicos. Aborda a minimização do ruído

Este treinamento visa apresentar os requisitos da ISO 7101:23. Ministrado de maneira dinâmica, fornece oportunidade aos alunos de estudarem a aplicação dos requisitos da ISO

Este treinamento visa apresentar os requisitos da ISO 9001. Ministrado de maneira dinâmica, fornece oportunidade aos alunos de estudarem a aplicação dos requisitos da ISO 9001

Este treinamento revisa os conceitos e metodologias para realização de auditorias internas conforme a nova NBR ISO 19011:18. Através de atividades práticas, desenvolvidas a partir
