Espinha de Peixe ou 5 Porquês: Qual é a melhor ferramenta para investigação da causa de não conformidades?
As empresas eficientes precisam sempre aprender com suas falhas, evitando que elas voltem a ocorrer e se você chegou até este artigo é porque, com certeza, existe interesse no assunto ou algumas dúvidas acerca do tema. Portanto, no artigo de hoje, falaremos mais a respeito do famoso Diagrama de Espinha de Peixe, das ferramentas “5 … Ler mais