Se você faz parte de uma empresa que se preocupa com a segurança do trabalho dos seus colaboradores, certamente você já deve ter ouvido falar no termo DDS. Para garantir a prevenção de acidentes de trabalho, essa ferramenta pode ser um importante aliada na rotina das atividades diárias da empresa.
Sendo assim, se você quer saber mais a respeito do assunto a fim melhorar o desempenho de segurança dentro da sua empresa, continue acompanhando este artigo na íntegra para saber todos os detalhes e dicas sobre o Diálogo Diário de Segurança.
Entendendo o DDS – Diálogo Diário de Segurança
Caso você ainda não tenha conhecimento sobre o assunto, fique tranquilo, iremos te explicar. DDS é a sigla para Diálogo Diário de Segurança e, em resumo, se trata de uma conversa realizada no início do turno das equipes com duração aproximada de 15 minutos, onde durante esse tempo, uma série de instruções e discussões são repassadas e desenvolvidas com os colaboradores. Todo conteúdo do diálogo diz respeito à prevenção de riscos das atividades que serão realizadas no período ou ainda conceitos e rotinas que previnem desvios de comportamento e acidentes.
Como o Diálogo Diário de Segurança deve ser praticado?
Antes de tudo, é importante destacar que o objetivo do Diálogo Diário de Segurança não é realizar palestras para os colaboradores e sim fazer uma troca de informações e experiências. Sendo assim, deverá ser reservado um espaço de aproximadamente 15 minutos antes da jornada, conforme citamos acima, onde a equipe se reúne no ambiente de trabalho para analisar temas voltados à prevenção de riscos e boas práticas de segurança. Vale lembrar que o diálogo pode ser mediado pelas lideranças, profissionais da CIPA e brigada de emergência, colaboradores que possuem experiências a serem repassadas e profissionais da segurança.
Tendo em vista a interatividade do diálogo, feedbacks e as opiniões dos colaboradores também são extremamente válidas durante o momento. O ideal é que os Diálogos Diários de Segurança sejam registrados em lista de presença ou sistema eletrônico.
Quais temas podem ser abordados?
Existem uma série de temas que podem ser abordados durante os preciosos minutos do diálogo de segurança, por isso é essencial tratar das rotinas que previnem o acidente e que minimizem os riscos.
Pensando nisso, pode-se abordar os “quase acidentes”, assim como preparar seu ambiente de trabalho, explicar que todos são responsáveis pelo ambiente, equipamentos de proteção individual devem ser sempre utilizados e mais uma infinidade de temas que prendem a atenção do colaborador para as informações.
Quais são os benefícios e vantagens de utilizar a ferramenta em sua empresa?
Um dos principais benefícios da aplicação do diálogo diário de segurança é a conscientização e o aumento do comprometimento dos colaboradores. Isso acontece pois o DDS realiza uma troca de experiências, sendo assim, até mesmo os profissionais mais competentes acabam reciclando seus conhecimentos e suas práticas no ambiente de trabalho.
Além disso, o Diálogo Diário de Segurança também promove uma discussão positiva dos problemas em equipe, fato que possibilita a identificação das soluções assim como de possíveis novos riscos, por isso a participação de todos é importante.
A redução dos acidentes de trabalho e dos afastamentos do colaborador são alguns dos benefícios do DDS, após a ferramenta fazer parte da rotina da empresa. Por consequência (e muito boa por sinal), o aumento do nível de satisfação da empresa acaba se tornando destaque, uma vez que o conhecimento promovido pelo Diálogo Diário de Segurança resulta em mais atitudes de prevenção, tranquilidade e confiança para o colaborador.
Dicas para preparar um bom DDS e eliminar todas as dificuldades de comunicação
Conforme citamos anteriormente, o DDS precisa ser envolvente e realizado de forma a prender a atenção de cada colaborador presente. Sendo assim, é possível que algumas inseguranças ou até mesmo dificuldades diante da responsabilidade de passar todo o conteúdo aos presentes possam aparecer.
Por isso é essencial estudar o tema e se familiarizar com o conteúdo que será apresentado, afinal, o Diálogo Diário de Segurança deve ser rápido e objetivo. Além disso, olho no olho também é um fator de extrema importância durante os diálogos. Nada de celular nas mãos e distrações. Uma das grandes dificuldades da aplicação dos DDS é justamente o ambiente onde é realizado, já que é feito no local de trabalho, muitas vezes ruidoso. Em função disso, uma dica é a criação de uma sala de convivência no ambiente de trabalho onde se possa realizar os Diálogos Diários de Segurança com menor interferência.
Quebre o gelo e relacione o tema com a realidade dos participantes! Uma sugestão é sempre abordar riscos e cuidados das atividades que serão realizadas no dia, focando no procedimento adequado e nas boas práticas de segurança. Uma outra dica é o uso do método de andragogia para realização dos DDS, ou seja, para atrair a atenção e a fixação dos conhecimentos, relacione o conteúdo com o seu dia a dia, conte uma experiência pessoal a respeito do assunto, utilize declarações dos participantes e permita que os envolvidos percebam a importância do tema para sua segurança!
Apresente detalhes, dê exemplos práticos, faça com que seus colaboradores se vejam na prática proposta pelo diálogo. Além disso, é essencial conhecer o seu público, afinal, é assim que você vai saber como se comunicar com os mesmos. Utilize uma linguagem simples, fale de igual para igual e evite termos complexos e técnicos demais.
Uma outra dica é a existência de um programa dos DDS, de forma a que os conteúdos sejam previamente planejados. Desta forma, pode-se misturar a análise de procedimentos da área, resultados do desempenho de segurança (indicadores), cuidados em tarefas específicas e outros temas de interesse do grupo e que estejam relacionados a sua segurança e qualidade de vida.
Como já dito anteriormente, a aplicação do diálogo pode ser realizada pela liderança da área, membro da CIPA ou da brigada e também por colaboradores voluntários que dominem o tema. Uma dica é sempre distribuir o tema a ser tratado com antecedência de forma a que os participantes se preparem para liderarem o assunto. Caso ainda exista dificuldade para a comunicação durante a exposição das orientações, o ideal é trazer profissionais especializados (por ex. técnico de segurança) para falar sobre os temas específicos. Além de garantir mais credibilidade, também propõe mais responsabilidade aos colaboradores.
Uma dificuldade muito comum é o uso do tempo do DDS para realização de reuniões de produção ou comunicações corporativas. Evite isto a todo custo, pois desvirtua o pouco tempo que temos para conversar sobre segurança!
Por fim, conclua um DDS com uma lição aprendida e uma prática de prevenção. Abra espaço para perguntas, opiniões e agradeça a contribuição de todos.
DDS é importante e a Stance está aqui para te ajudar
É pensando no fato de que somos uma empresa especialista em consultoria, auditoria e treinamentos que trouxemos esse assunto para você. É muito importante que o DDS faça parte de um programa completo de segurança do trabalho e deve estar alinhado com treinamentos e materiais de segurança para todos os colaboradores.
Sendo assim, conte com a Stance para garantir tudo para sua empresa se manter entre as melhores. Contamos com profissionais altamente qualificados para realização de treinamentos online, EAD e in company, consultorias e auditorias. Entre em contato com a gente, conheça nossos treinamentos e invista em tudo que sua empresa precisa.
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