Os acidentes de trabalho são uma das maiores preocupações no ambiente corporativo, gerando riscos à integridade física dos colaboradores, afastamentos, perdas financeiras e danos à imagem da empresa. Dentre as causas mais recorrentes, estão os fatores comportamentais causadores de acidentes, que contribuem diretamente para situações de perigo e devem ser tratados com muita atenção.
Quando não são devidamente identificados e corrigidos, esses comportamentos podem comprometer gravemente a segurança do trabalho, colocando em risco a vida dos colaboradores.
Quais são os principais fatores comportamentais causadores de acidentes?
Para prevenir acidentes, é fundamental entender os fatores comportamentais causadores de acidentes. Esses fatores envolvem ações e decisões humanas que favorecem situações de risco. Os principais são:
- Falta de atenção: Quando o colaborador se distrai, ignora procedimentos ou negligencia sinais de alerta no ambiente de trabalho.
- Pressa: Muitas vezes, a necessidade de cumprir prazos apertados leva os trabalhadores a executarem suas atividades de forma mais rápida e sem seguir corretamente as normas de segurança.
- Pressão: A pressão por produtividade pode resultar em descuidos, já que o colaborador tende a se concentrar mais no resultado do que na forma segura de alcançá-lo.
- Excesso de confiança: Colaboradores que realizam as mesmas tarefas por longos períodos podem desenvolver confiança excessiva e desconsiderar potenciais riscos.
- Complacência: Quando o trabalhador se acostuma com condições perigosas e passa a agir como se elas fossem normais, reduzindo a percepção do perigo real.
Esses comportamentos são muitas vezes inconscientes, mas podem ser fatais. Por isso, é essencial que empresas e colaboradores reconheçam e combatam esses fatores comportamentais causadores de acidentes.
Por que as empresas devem identificar os fatores comportamentais de risco?
A identificação dos fatores comportamentais causadores de acidentes é essencial para a segurança e saúde no trabalho. Quando as empresas conseguem mapear comportamento de risco, elas têm a oportunidade de atuar de forma preventiva, reduzindo a incidência de acidentes, melhorando o ambiente de trabalho e minimizando os custos com afastamentos e indenizações.
Além disso, ao promover a evolução na percepção do risco e a conscientização do trabalhador, a empresa melhora o bem-estar dos funcionários, impactando diretamente na produtividade e satisfação. Quando os trabalhadores percebem que a empresa valoriza sua segurança, tendem a adotar atitudes mais responsáveis e cautelosas.
Outro ponto importante é que as normas regulamentadoras, como a NR-1 e a ISO 45001, exigem que as empresas desenvolvam a percepção de riscos dos colaboradores. Ou seja, a organização tem a responsabilidade de criar um ambiente onde os trabalhadores sejam capazes de identificar perigos e evitar desvios de comportamento.
Como prevenir e combater os fatores comportamentais causadores de acidentes?
A prevenção de acidentes passa, inevitavelmente, pela redução de desvios relacionados aos comportamentos dos colaboradores. Algumas medidas que podem ser implementadas para evitar os fatores causadores de acidente incluem:
- Desenvolvimento da percepção de risco: As empresas devem investir em treinamentos que estimulem a capacidade dos funcionários de reconhecer potenciais perigos no ambiente de trabalho. Isso pode ser feito por meio de palestras, atividades práticas e simulações de situações de risco.
- Cultura de segurança: Quando a segurança é tratada como “valor”, os colaboradores passam a encarar as normas de segurança do trabalho como parte fundamental do seu dia a dia e não como uma obrigação burocrática.
- Liderança como exemplo: A chefia deve valorizar atitudes seguras, antecipar riscos, orientar sua equipe e dar sempre exemplos positivos de segurança. Através deste comportamento, a liderança demonstra ao time que não tolera desvios que possam gerar acidentes.
- Comunicação clara e constante: Manter os trabalhadores informados sobre os riscos e as medidas de segurança, ajuda a criar uma mentalidade de prevenção e atenção aos detalhes. Isto pode ser atingido através de diálogos diários de segurança (DDS) com os colaboradores, uso de quadros de aviso, campanhas de conscientização, etc.
- Monitoramento e feedback: Através de observações comportamentais, as empresas podem monitorar os comportamentos dos funcionários e oferecer feedback imediato para corrigir ações inadequadas.
Essas estratégias ajudam a reduzir significativamente a incidência dos fatores comportamentais causadores de acidentes, criando um ambiente de trabalho mais seguro e saudável para todos.
Normas e regulamentos: NR-1 e ISO 45001
As normas NR-1 e ISO 45001, são referências fundamentais quando o assunto é gerenciamento de riscos ocupacionais. Ambas determinam que as empresas identifiquem seus riscos elevados, desenvolvam controles para mitigá-los e programas de treinamento que promovam a percepção de riscos entre os colaboradores.
Isso inclui práticas como o Diálogo Diário de Segurança (DDS), que ajuda a reforçar constantemente as práticas seguras e a importância de evitar comportamentos de risco.
A NR-1 determina o programa de gerenciamento de riscos, que é uma ferramenta eficaz na identificação e no controle de possíveis fatores geradores de acidentes e danos à saúde. Já a ISO 45001 estabelece processo de identificação de perigos e avaliação de riscos visando identificar as principais situações causadoras de acidentes e doenças. Ambas as normas determinam a identificação de fatores psicossociais e comportamentais causadores de acidentes, permitindo a gestão e evitando situações de risco.
Métodos de desenvolvimento da percepção de risco
Existem várias formas de promover a percepção de riscos no ambiente de trabalho. Alguns dos métodos mais utilizados são:
- DDS (Diálogo Diário de Segurança): Conforme citamos anteriormente, são encontros rápidos, no início do expediente, onde os trabalhadores discutem questões de segurança relacionadas às suas atividades diárias. Neles, a liderança e os profissionais da segurança podem realizar a antecipação de riscos das atividades que serão feitas no dia.
- Campanhas de comunicação: Por meio de cartazes, vídeos e outros materiais informativos, as empresas podem reforçar a importância da segurança no trabalho.
- Observações comportamentais: Avaliar regularmente o comportamento dos trabalhadores durante a execução das tarefas, permite identificar e corrigir possíveis comportamentos de risco antes que eles causem acidentes.
- Treinamentos contínuos: Realizar treinamentos frequentes é fundamental para manter os colaboradores atentos e atualizados sobre as melhores práticas de segurança.
Esses métodos são essenciais para garantir que todos os trabalhadores estejam cientes dos riscos e saibam como evitá-los no dia a dia.
A Stance e o comportamento seguro
A Stance é especialista em comportamento seguro e oferece consultoria e treinamentos em segurança do trabalho. Com uma equipe capacitada e programas customizados para cada cliente, a Stance auxilia as empresas na prevenção de acidentes e no desenvolvimento de uma cultura de segurança sólida.
Através de serviços especializados, a Stance ajuda a identificar os fatores comportamentais causadores de acidentes e a implementar soluções eficazes, garantindo um ambiente de trabalho mais seguro para todos.
Se sua empresa busca excelência em segurança do trabalho e quer implementar um programa de gerenciamento de riscos eficiente, a Stance é a parceira ideal para alcançar esses objetivos.
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