O treinamento EAD (ensino à distância) vem se tornando cada vez mais popular em função do avanço da tecnologia e da pandemia do COVID-19. Contudo, para obter uma experiência produtiva e um ótimo rendimento no treinamento EAD, é necessário seguir algumas boas práticas.
Por isso, no artigo de hoje falaremos sobre a importância da competência dos colaboradores da sua empresa, o papel do treinamento EAD no momento atual, as diversas características dos treinamentos EAD e seus maiores obstáculos..
Além disso, também daremos dicas para a seleção dos treinamentos EAD e como torná-los mais produtivos! Quer saber mais sobre esse tema? Venha conosco!
Competência e treinamento: qual a importância?
A garantia da qualidade do produto ou serviço é requisito fundamental para obtenção e manutenção dos clientes. Por outro lado, a sustentabilidade e o controle dos impactos ambientais, de saúde, segurança do trabalho, a gestão de energia e a segurança da informação são exigências do mercado corporativo, afinal, a conformidade com todos esses padrões é essencial a qualquer negócio.
Para alcançar esses objetivos, o desenvolvimento de competências e a realização de treinamentos possuem papel crucial. De certa forma, podemos dizer que a gestão com foco no desenvolvimento de competências é capaz de trazer diversos benefícios à empresa. Em especial, podemos citar o desenvolvimento de novos produtos e processos, o aumento da produtividade e a garantia da qualidade, já que os colaboradores ficam mais comprometidos e passam a executar as tarefas dentro dos padrões estabelecidos nos procedimentos.
Quando falamos em competência, também nos reportamos às normas de Sistemas de Gestão. As normas ISO 9001 (Sistemas de Gestão da Qualidade), ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental), ISO 27001 (Gestão de Segurança da Informação), ISO 45001 (Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional), ISO 50001 (Sistemas de Gestão de Energia) e ISO 55001 (Sistemas de Gestão de Ativos) determinam que o colaborador deve ser capacitado (requisito 7.2) e consciente (requisito 7.3).
Segundo estas normas, através da identificação das necessidades de treinamento, é possível estabelecer programas de capacitação eficientes e adequados à realidade e as demandas do negócio. Neste contexto, a gestão de competências e treinamentos exercem papel fundamental.
Qual a importância dos treinamentos EAD?
Como vimos no tópico anterior, os treinamentos são essenciais para a criação de uma cultura corporativa. Contudo, com os avanços tecnológicos, a possibilidade de realizar treinamentos à distância se tornou cada vez mais palpável.
No contexto da pandemia causada pelo novo coronavírus, o distanciamento social adotado para conter o avanço do vírus levou muitas pessoas a não somente trabalharem em home office como também a buscarem por alternativas digitais às suas atividades cotidianas, o que levou a uma rápida adaptação em toda a sociedade.
Com o distanciamento social, a procura por treinamentos EAD (Ensino à Distância) aumentou consideravelmente. Consequentemente, os serviços de treinamento EAD passaram a buscar formas de aprimoramento, melhorando suas estruturas, aumentando a qualidade e a disponibilidade de títulos, a fim de atender essa nova demanda.
Mesmo com o afrouxamento das medidas de distanciamento social, a importância dos treinamentos EAD tende a crescer cada vez mais a fim de acompanhar o aumento da competitividade e da exigência por competências dos colaboradores. Além disso, a sociedade percebeu que este método de treinamento se adapta muito bem ao modo de vida agitado das grandes cidades.
Quais são os tipos de treinamento EAD? Quais as suas principais dificuldades?
Você sabia que o EAD se divide em dois tipos distintos? O EAD pode ser síncrono ou assíncrono.
O EAD síncrono é um tipo de treinamento conhecido como remoto ou online. Ele utiliza uma ferramenta de videochamada, viabilizando uma comunicação direta e em tempo real com o professor.
Já o EAD assíncrono é um treinamento realizado de forma autônoma pelo aluno em uma plataforma digital, no local e horário que desejar. Isto é, o aluno pode acessar os conteúdos do treinamento – sejam eles vídeos, e-books ou artigos – quando quiser, sem interagir diretamente com um professor. As dúvidas são tiradas via chat ou email.
Contudo, cada modalidade enfrenta suas próprias dificuldades. No treinamento síncrono, ou remoto, a principal é: Realização de outras atividades simultaneamente ao treinamento, tirando a atenção do participante.
No treinamento assíncrono, as maiores dificuldades são a falta de tempo e de vontade de realizar o treinamento EAD.
Outros problemas comuns a ambos os tipos de treinamento são:
1 – Falta de interesse dos gestores: Não é incomum que as lideranças dos participantes não priorizem o treinamento e não aceitem dedicação de tempo para realizá-lo.
2 – Falta de disciplina: Muitos alunos iniciam o treinamento, porém não dão continuidade ou o fazem de forma displicente e não são aprovados no teste final, levando à perda da vaga.
Para evitar estas grandes barreiras dos treinamentos EAD, forneceremos a seguir algumas dicas para a seleção e realização desse tipo de treinamento.
Como selecionar os treinamentos EAD? Dicas para aumentar a produtividade dos treinamentos
O Anexo II da NR 1 dispõe sobre os requisitos para treinamentos EAD. Esse documento determina diversas regras que devem ser seguidas para a realização deste tipo de treinamento.
Conheça a seguir algumas orientações para selecionar os treinamentos EAD e semipresenciais:
– A plataforma utilizada deve ser adequada aos treinamentos e também deverá ser capaz de demonstrar a evolução da participação do aluno;
– Os treinamentos devem possuir uma estrutura pedagógica. Ele deve ter seu conteúdo adequado ao método de ensino. De preferência, o desenvolvimento do treinamento deve se dar pelo método andragógico, isto é, focado no treinamento de adultos, a fim de garantir maior eficácia e absorção dos conteúdos ministrados;
– Adequação à metodologia: os treinamentos EAD devem conter exercícios e cenários práticos a serem realizados. No caso de treinamentos de NRs, o curso deve garantir adequada tomada de decisões com vistas à prevenção de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho;
– Identificação da participação dos alunos em cada módulo do treinamento. Este fator é essencial para que a empresa que contratou os treinamentos saiba quem está de fato participando;
– Realização de testes iniciais e finais para demonstrar a eficácia do treinamento. Além de demonstrar a evolução do aluno quanto ao treinamento, os testes são essenciais para atestar se os funcionários estão capacitados a realizar as funções designadas na empresa.
Além disso, também forneceremos algumas dicas para que empresários e funcionários possam superar as dificuldades comuns aos treinamentos síncronos e assíncronos a fim de aumentar a eficiência dos seus treinamentos EAD. Confira e saiba como garantir que o treinamento atinja seus objetivos:
1 – Criar horário dedicado para realização dos treinamentos EAD pelos colaboradores dentro do horário de trabalho, permitindo o isolamento do aluno. Durante esse momento, evite acioná-lo por telefone, WhatsApp e outros meios;
2 – Utilize a tecnologia a seu favor! O uso de aplicativos para lembrar os funcionários quanto aos horários dos treinamentos é muito recomendado, pois ajuda a estabelecer uma rotina saudável;
3 – Evitar distrações: É muito importante minimizar as distrações durante o treinamento. Conscientize os colaboradores quanto à importância de evitar o uso de telefone ou o envio de mensagens durante o treinamento.
4 – Criar local na empresa para realização dos treinamentos EAD, com máquinas, local dedicado e suporte técnico na sala para eventuais dúvidas no uso da ferramenta.
5 – Acompanhe semanalmente a evolução dos alunos. Isso é importante para evitar que o treinamento “fique parado” e se perca. Lembre-se que todo treinamento EAD assíncrono possui um período de realização. Após o prazo, o conteúdo já cursado e a matrícula se perdem.
6- Quando necessário, após a finalização do treinamento, execute a parte prática para complementar o curso EAD. Ela deve ser ministrada por profissional capacitado e deve ser devidamente registrada;
7 – Realize um plantão de dúvidas dos treinamentos, a fim de garantir que eventuais dúvidas sejam sanadas o quanto antes. Crie uma agenda;
8 – Os gestores devem criar um indicador que seja capaz de demonstrar a evolução da realização dos treinamentos EAD de sua equipe;
9 – Considere na avaliação de desempenho do funcionário e de sua liderança o processo de realização dos treinamentos EAD em prazo adequado;
10 – Inclua o indicador de treinamentos como um dos componentes do cálculo de distribuição de lucro para a área.
Quando bem administrado, um treinamento EAD pode oferecer muitas vantagens à sua empresa, tornando a sua equipe competente e comprometida.
Desta forma, contar com um treinamento mais eficiente se faz essencial, garantindo que você obtenha os melhores resultados na sua empresa!
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